風流30年,千億情趣市場的崛起之路
作者 | 三七
編輯 | 杜仲
來源 | 觀潮新消費(ID:TideSight)
“大家都是成年人了”。
除去個別油膩人士善用該句式作為猥瑣開場白,這句話在當代社交語境中已經(jīng)不再諱莫如深。伴隨大眾對性話題尺度的適當放寬,與性緊密相連的情趣用品市場也迎來了難得的小陽春。
據(jù)電商平臺統(tǒng)計,2020年1-6月,中國情趣用品需求同比增長約30%。其中,女性用的跳蛋、情趣內(nèi)衣以及其它情趣用品的消費在今年都增長了50%以上。
預計2020年,中國情趣用品電商市場規(guī)模會超過600億元,而整個中國情趣用品市場規(guī)模也將突破1300億元。
事實上,國內(nèi)情趣行業(yè)的商業(yè)發(fā)展史至今也不過30年時間。經(jīng)過一代一代參與者的努力,我們樂見這個隱秘又神奇的行業(yè)從曖昧走向坦然。
1.前史
孟子說,“食色,性也”。即便是在含蓄的古典文化里,性事也并非秘而不宣。
僅以“器物”為例。
在歷代考古出土的文物中,可見各種材質(zhì)的“角先生”。這種器具形似陰莖,尾端還有一個刺激陰蒂的小疙瘩。到了清朝,甚至出現(xiàn)了由尿脬(膀胱)制成的角先生,形態(tài)中空,可灌水加溫;構(gòu)思精巧,還可變換長短粗細。
除此之外,還有一種房中器物名為“緬鈴”(也做勉鈴),外觀是小銅珠狀,與人體接觸時會震顫發(fā)聲?!睹魅斯P記》中記載,其中“最上者值至數(shù)百金,中國珍為異寶?!?
圖自 樸贊郁《小姐》
到了《金瓶梅》里,清代富貴人家的性器物則在“資深玩家”西門大官人出場的篇章里來了個集體亮相,它們是——角先生、相思套、銀托子、勉鈴、封臍膏、硫磺圈、白續(xù)帶、懸玉環(huán)……
要說房中術(shù),到底還是古人會玩兒。
只不過經(jīng)由近現(xiàn)代的一番雨打風吹,源遠流長的性文化一度斷檔。到了改革開放之后,中國社會不得不面對一片貧瘠的性文化土壤。
公開資料顯示,直到1985年,號稱“中國性學第一人”的潘綏銘,才開設了中國內(nèi)地第一堂性學公開課《外國性觀念史》。據(jù)傳,當時竟還有生物學背景的博士“不諳人事”:以為女性和男人握手、擁抱就能懷孕。
禁錮的社會思潮自然催生不出開放的商業(yè)生態(tài),偶爾有人“斗膽”做情趣生意,也上不了臺面。
比如1991年,香港人曾炯堅就在深圳鹽田的一片荒地中創(chuàng)辦了一家情趣用品工廠,因為產(chǎn)品幾乎全部出口,國內(nèi)市場上基本看不到。甚至有很多剛?cè)霃S的工人都不知道,這些被他們親手做出來的“玩具”究竟是什么東西。
當然,每個時代都有破局者。就在兩年后,那個打破禁忌的人出現(xiàn)了。
他叫文經(jīng)風。
2.開蒙
文經(jīng)風曾經(jīng)是個公務員,“下海”之后兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)做過不少賠錢買賣,開性用品商店的創(chuàng)意是他從外國電影里看來的。據(jù)他回憶,當時一個鏡頭的背景里出現(xiàn)了一家Sex Shop讓他深感震驚。
要知道當時全中國避孕套的使用率只有3%多一點。
為了開店,文經(jīng)風從租店面開始就受盡了白眼。在思想閉塞的年代,很多房東一聽說租房子是用來賣避孕套的都會直接拒絕,有的還會啐一句“神經(jīng)病”。最后幸虧有位醫(yī)院的朋友幫他走通了院長的關系,這才拿到了院里的幾間出租房。
終于,在1993年3月的一場大雪后,一家名為“亞當夏娃”的性用品商店在北京的趙登禹路上正式開業(yè)。以現(xiàn)在的視角來看,“亞當夏娃”是中國第一家性用品商店,它標志著性用品第一次以公開的商業(yè)形態(tài)出現(xiàn)在國人視野里。
但不出意外,歷經(jīng)坎坷的亞當夏娃在開業(yè)之后并不走運。
招不到人是必然的。很多應聘者一聽是性用品店,馬上聯(lián)想到賣“春藥”,立馬走人。就連為店鋪申請營業(yè)執(zhí)照都沒有合適的分類,最后勉強算作是“日用百貨”。
在正式營業(yè)的半個月里,店里只來過兩個人,一個是問路的,還有一個是乞丐。一直到第16天,文經(jīng)風才等來了第一位客人,一個買了一盒避孕套扭頭就走的小伙子。
為了慶祝這價值9塊6毛錢的第一單,文經(jīng)風一高興就去隔壁包子鋪買了10塊錢的包子。
眼見著生意不好,文經(jīng)風開始聯(lián)系各大媒體主動公關,最后只有《北京青年報》派了個實習記者來店里看了看。在一個還不流行車馬費的年代,文經(jīng)風最后只在北青報第16版的夾縫里找到了一塊火柴盒大小的報道。
戲劇性的一幕出現(xiàn)在亞當夏娃“登報”的第二天。文經(jīng)風照舊上班,結(jié)果剛開門就迎來了幾個扛著長槍短炮的外國人。他們來自法新社、BBC、CNN、加拿大國家電視臺、《朝日新聞》、《泰晤士報》......清一色的世界頂級媒體。
他們或許帶著一點獵奇,但更多的還是肯定。在外媒的標題里,亞當夏娃堪稱“中國第一場性革命”。幾天以后,這場世界性的奇觀總算登上了中央電視臺。
很快,亞當夏娃火了。門口的馬路上開始堵車,顧客因為插隊打起架來,就連旁邊的包子鋪都生意火爆。當然,反對的聲音也并沒有因此減少。很多個清晨,文經(jīng)風拉開店門時,玻璃窗上都有“流氓”“淫店”字樣的大字報。
很難得有一天玻璃上貼著張紅紙,上面用黃字寫著“你們的勇敢將被寫入史冊”。
不管怎么說,亞當夏娃火了,中國的性用品行業(yè)也活了。
從中小渠道商來看,在亞當夏娃之后,又有伊甸園、人生緣、歡喜堂、桔色、七彩谷等線下門店相繼入局。而從制造端來看,在國內(nèi)外性用品市場的需求帶動下,以遼陽百樂、溫州愛侶、深圳積美和深圳夏天奇為代表的“四大家族”迅速躍升,短期內(nèi)成長為業(yè)內(nèi)知名代工廠。
除了行業(yè)認知度的飆升,性用品本身的暴利屬性也是吸引入局者的重要因素。
據(jù)說,當時很多線下店的玩具、仿真陽具,即便是普通款的隨便一賣也要四五百塊,稍微大一點的,比如“女性臀部”,在店里能賣到一千五。一買一賣,其間利潤率最高可達1000%。
很多從業(yè)者懷念當年風光。那些開在犄角旮旯里大約30個平方的性用品店,一個月下來就能賺到差不多三四萬塊,一年下來就可以在當時的北京買套房子。
總之,自文經(jīng)風開蒙后的10年間,中國性用品行業(yè)都沐浴在絕無僅有的黃金時代。
3.擴張
2003年,淘寶網(wǎng)成立,但電商爆發(fā)的時代還遠未到來。當時線下性用品行業(yè)已然競爭激烈,“渠道為王”的聲音還是業(yè)界主流。
比較有代表性的是春水堂和桔色成人。
公開資料顯示,線下店出身的春水堂在2005年底決定做線下加盟店。創(chuàng)始人藺德剛回憶稱,當時的特許經(jīng)營在中國還是一個很熱的商業(yè)模式,加盟意味著規(guī)?;桥荞R圈地的最有效途徑。
于是經(jīng)過一年多的籌備,藺德剛在2007年開始招商,力圖將春水堂從一個區(qū)域性品牌變成一個全國性品牌。
“我算了,我們的盈虧點在100家”,藺德剛稱。
不同于一開始就瞄準線下的春水堂,桔色成人的創(chuàng)始人劉波的打法相對另類。桔色成人成立于1997年,是一家根正苗紅的互聯(lián)網(wǎng)公司。2003年,公司上線了成人用品網(wǎng)站“桔色網(wǎng)”。
不得不說,劉波擁超凡的用戶洞察能力。他知道用戶最擔心的是隱私被泄露,所以在交易時采取了一系列保護措施,比如7層隱私保護包裝、在送貨單上只寫客戶姓氏不寫商品種類等等。
憑借體貼入微的操作,桔色網(wǎng)上線一年就在Alexa排名中排到1300名,而那時候劉強東的京東商城網(wǎng)才剛剛起步。
然而到了2006年,互聯(lián)網(wǎng)被炒熱,在“全民上網(wǎng)賣套”的白熱化競爭下,桔色成人選擇激流勇退,重新開始布局線下。
按照劉波的規(guī)劃,進攻線下的桔色成人門店不走遮遮掩掩的“猥瑣”路線,而是毫無避諱的開在街道最顯眼的位置,還把振動棒、情趣內(nèi)衣等堂而皇之地擺上柜臺、掛在櫥窗前。
事實證明,這種致力于扭轉(zhuǎn)成人行業(yè)刻板印象的品牌戰(zhàn)略,也的確幫助桔色成人成為了日后碩果僅存的成人線下連鎖品牌。
無論是線下擴張還是“自上而下”,在新千年最開始的五六年里,成人行業(yè)本質(zhì)上依然是通過搶地盤的方式推高營收。只不過隨著盤子越做越大,加盟擴張的弊端也無可避免的顯現(xiàn)出來。
一邊是“快招公司”入場,用假品牌名忽悠加盟商;另一邊則是加盟商自身素質(zhì)不過關,經(jīng)營策略和契約精神缺失,加上品牌對加盟的管控力不強,最后一樣是一地雞毛。
“到了2008年,線下加盟就做不下去了”,藺德剛稱。那一年,春水堂的加盟店數(shù)量真的達到了100家,但也是在當年年底,藺德剛就親自關掉了這100家加盟店。
好在此時,電商時代轟隆而來。
4.變革
數(shù)據(jù)顯示,自2009年開始,中國網(wǎng)購人數(shù)突破億元大關,且電商的系統(tǒng)架構(gòu)、支付、配送等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)均趨于完善。當線上成為潮流,成人行業(yè)也因此迎來渠道、營銷、資本的深刻變革。
渠道層面,在京東這個成功范本的帶領下,各行各業(yè)的垂直電商模式成為主流。而情趣用品,幾乎先天就是為電商而生的。
相比古早的C2C模式,成人行業(yè)走的B2C路線至少解決了三個問題:
第一是隱私問題。和大多采用第三方物流的電商平臺相比,大多數(shù)成人用品電商都能夠做到隱私保護,至少保證不管是同事代收還是門衛(wèi)大爺代收都無法看到產(chǎn)品。
第二是品牌背書。和其他品類相比,成人用品普遍缺乏大牌品牌商。而垂直電商可以最大限度確保產(chǎn)品的安全性,從而提升用戶的購物粘性。
最后則是價格問題。和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈不同,垂直電商大幅度降低了產(chǎn)業(yè)鏈長度,并且因為大量訂貨可以有效降低成本,自然價格上也較線下店有優(yōu)勢。
基于此,僅在2010年左右,就有春水堂、他趣、愛之谷、桃花塢等各類成人用品垂直電商品牌相繼誕生。研究報告顯示,2011-2014年,每年在淘寶全網(wǎng)購買成人用品的人數(shù)以超過50%的速度增長。
營銷層面,伴隨熱門詞匯“互聯(lián)網(wǎng)思維”的風行,借助新媒體傳播成為成人用品界的新法寶。這里不得不提到的是名噪一時的網(wǎng)紅馬佳佳。
2012年6月26日是中國傳媒大學2008級本科生畢業(yè)的日子,但90后應屆畢業(yè)生馬佳佳并沒有參加畢業(yè)典禮,那時她正忙著當晚成人用品店“泡否”的開業(yè)典禮。
為了博眼球,馬佳佳組織同學把上千個各式顏色的安全套吹成氣球,然后將它們悉數(shù)爆破。
同班同學兼合伙人馬威還記得當時的情景:被安全套氣球巨大的爆破聲引來的人群,把泡否所在的街道堵得水泄不通。他們就是在如此另類的狂歡中結(jié)束了清湯寡水的學生時代,同時也開始了他們轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)之旅。
在后續(xù)的經(jīng)營中,頭戴“互聯(lián)網(wǎng)原住民”、“90后創(chuàng)業(yè)者”光環(huán)的馬佳佳把現(xiàn)代傳媒教育的能量發(fā)揮到了極致。
她會利用微信、微博等新媒介營銷自己的“童顏巨乳”,引導用戶“說長道短”;也會化身女嘉賓在《非誠勿擾》的舞臺上大秀風姿,打造“性情趣”行為藝術(shù)家人設。在她的策劃下,曾有一群高顏值的外國男模為項目站臺,就連貨架上的科普物料都被命名為《黑木耳栽培實用手冊》......
后來的事情大家都知道,泡否因為沒有過硬的產(chǎn)品力而在經(jīng)營3年后黯然離場,但馬佳佳用社交媒體撬動億萬廣告資源的硬核營銷手段,卻為整個成人行業(yè)留下了濃墨重彩的一筆。
“她提高了情趣行業(yè)的公眾知名度”,即便是曾被馬佳佳挑戰(zhàn)過的藺德剛也不得不承認這一點。至少他本人造出“情趣用品”概念以及發(fā)明“69成人節(jié)”等后續(xù)操作,就難保不是受了馬佳佳的啟發(fā)。
新模式和新營銷素來逃不過資本的眼睛,更別說2010年前后幾年正值投資圈最瘋狂的時候。
2013年,春水堂、桃花塢、他趣、泡否四家知名成人用品公司幾乎同時迎來第一輪融資。而早在一年前,情趣用品生產(chǎn)商愛侶健康就率先完成了兩輪融資,投資方是深創(chuàng)投、中億投資、誠和創(chuàng)投等知名產(chǎn)業(yè)投資基金。
2016年,被機構(gòu)持續(xù)加注的愛侶健康、他趣、桃花塢、春水堂四家成人用品公司登陸新三板。
至此,中國成人產(chǎn)業(yè)達到階段性高峰。
5.轉(zhuǎn)型
“渠道做不下去了”。
對于成人用品行業(yè)而言,這是2013年就能預感到的危機。
當時京東、天貓躍升B2C兩大巨頭,而C2C領域早已被淘寶堵得水泄不通。手里沒品牌只能做渠道的垂直電商們,即便手握資金,也無法改變整個產(chǎn)業(yè)鏈,最終或許只有被大平臺吞掉這一個結(jié)局。
在那之前,各路玩家開始了集體轉(zhuǎn)型。
最先反應的是春水堂。2014年,藺德剛開始找代工廠做自己的產(chǎn)品;2015、2016兩年又開始自己設計大量模具;到了2017年,春水堂已經(jīng)自建了兩個工廠。
他趣的突破口在社交。2013年,此前主要靠導流賺傭金活著的他趣在2013年開發(fā)出社交功能,事實證明社區(qū)屬性的加入的確讓公司有了突飛猛進的增長。數(shù)據(jù)顯示,他趣的營業(yè)額從2013年的22.54萬元增加到2014年的2450.94萬元,一年時間增長率高達10773.74%。
而在2017年切入市場的網(wǎng)易春風更是從一開始就選擇走品牌路線。
網(wǎng)易本身自有電商平臺,也帶有品牌和流量,網(wǎng)易春風的定位是“中國的杜蕾斯”。為打破國內(nèi)用戶對成人行業(yè)固有的低俗色情印象,網(wǎng)易春風在品牌形象刻意營造嚴選式的“清新優(yōu)雅”,并在上線一年時間就完成了一個億的營業(yè)目標。
值得一提的是,這段時間也是成人用品國產(chǎn)品牌的萌芽期。
2014年,魅動凱格爾智能縮陰球累計籌到資金10余萬;不久后,主打物聯(lián)網(wǎng)交互式情趣用品的Wolkamo也在眾籌網(wǎng)上線。2015年1月,主打男用情趣用品飛機杯的趣友智能在京東上線;3個月后,專為女性設計的成人用品雷霆i智能也順勢登陸淘寶。
從縮陰球到飛機杯再到震動棒,短短一年時間,國牌情趣用品的公眾接受尺度越來越大。
轉(zhuǎn)型迫在眉睫但并非一勞永逸。畢竟發(fā)展至此二十年,成人用品行業(yè)面對的依然是一個頗為潦草的市場環(huán)境。
首先是標準缺失。
成人用品業(yè)長期處于無主管部門的境地,甚至連最基本的國標、行標都沒有。這就導致行業(yè)不能形成有效規(guī)范,市面上低價劣質(zhì)產(chǎn)品橫行。
當一大批無質(zhì)量保障的白牌產(chǎn)品涌入市場,正規(guī)廠商的利潤空間就會被壓縮。劣幣驅(qū)逐良幣的最終后果,是消費者對國產(chǎn)成人品牌徹底失去信心。
其次是營銷局限。
即便馬佳佳曾在營銷方面做出過表率,但鑒于成人行業(yè)本身的特殊性,企業(yè)在營銷方式上相比其它行業(yè)依然有著天然的掣肘。
2017年,他趣推出的“共享女友”項目被叫停,北京三里屯派出所以“低俗活動擾亂社會治安”為由對其進行罰款。2018年4月,淘寶和天貓迎來“史上最嚴監(jiān)管”,大量情趣電商圖片、公眾號甚至整個店被刪除、罰款。
強監(jiān)管之下,部分商家甚至想出了半夜上黃圖清晨下架、公司老板佯裝清潔工以備隨時跑路這樣的昏招。
最后是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)固化。
雖然較開蒙時期,成人用品在渠道、模式、品牌、資本方面已經(jīng)經(jīng)歷了多次輪動,但行業(yè)仍然不得不面臨一個悲觀的事實:迄今為止,中國成人用品市場仍然呈現(xiàn)重生產(chǎn)、輕消費的現(xiàn)狀。
最直觀的表現(xiàn)是我國目前仍是全球最大的成人用品生產(chǎn)國,市場份額約占市場總量的60%-80%。但以春水堂、桃花塢、他趣、愛侶健康為代表的“頭部”知名企業(yè),在整個行業(yè)的市場占有率充其量只有1%。
邊緣化的市場地位一日不發(fā)生質(zhì)變,帶著鐐銬跳舞的企業(yè)就一日賺不到錢。
財務數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,新三板6家成人行業(yè)上市公司中,有4家處于虧損狀態(tài)。其中,春水堂虧損97.29萬元,主要原因就是品牌研發(fā)和宣傳營銷產(chǎn)生的高額成本嚴重擠壓了公司的利潤空間。
20年過去了,中國成人行業(yè)依然沒有成人。
6.趨勢
沒人能想到,不溫不火的成人行業(yè)會借疫情的勢能在2020年掀起波瀾。
疫情初期,微信朋友圈、抖音等社交媒體上演了一輪“3天40次”的羞羞討論,緊接著跟進的是全國4000萬份避孕套脫銷的消息。
恰逢情人節(jié)也在疫情期間。京東大數(shù)據(jù)顯示,常住地在北京、上海、廣東、福建的用戶,情人節(jié)計生情趣產(chǎn)品成交額增長較快,其中福建和廣東的漲幅分別達231%和196%。
樂觀的數(shù)據(jù)背后,是新人群對應的新需求正在產(chǎn)生。
最明顯的是Z世代人群的入場。相對于信息渠道相對封閉的80一代,95、00后普遍成長在相對發(fā)達的信息環(huán)境中,這一定程度上決定了年輕一代對性話題的理性和寬容。
根據(jù)今年6月發(fā)布的《2019-2020年全國大學生性與生殖健康調(diào)查報告》顯示,目前的在校大學生中,已有超過一半(52.85%)的學生群體有過性經(jīng)歷,而這個數(shù)字在2016年僅為20%。
伴隨性行為的前置,年輕人對成人用品,尤其是情趣用品的看法也趨于開放。在艾媒咨詢發(fā)布的報告中顯示,2020年大眾對成人用品大多持“好奇、想嘗試”、“令人愉悅的”以及“無所謂、不排斥”的積極態(tài)度。
反應到實際消費過程中,則是95后在情趣用品的搜索表現(xiàn)上高于其他代際,并且在一二線城市中,95后消費情趣用品的增速已經(jīng)超過90后。
“小司機”瘋狂飆車的同時,“女司機”也在逐漸提速。
數(shù)據(jù)顯示,從全體女性消費結(jié)構(gòu)來看,情趣用品成交額近幾年保持著每年35%以上的增長。且從情趣用品消費客單價來看,女性用戶中具備中等以上消費能力的占比已然高出男性用戶近10個百分點。
雖然到現(xiàn)在為止,成人用品的購買主力仍然以男性居多,但女性的購買意愿已經(jīng)愈發(fā)顯現(xiàn)。針對這一趨勢,市場也做出了反應。
調(diào)研報告顯示,近年來男女用成人產(chǎn)品的比例越來越接近1:1,其中女用器具的價格已經(jīng)高于男用器具。且對創(chuàng)業(yè)公司來說,切入前景廣闊的女性市場也更容易建立具備調(diào)性的新品牌,以具備差異化的產(chǎn)品作為快速破局的利器。
7.結(jié)語
鑒于篇幅有限,本文多數(shù)時候所探討的只是“情趣用品”這一成人行業(yè)的細分領域。除此之外,成人的世界里還有計生用品、保健藥品這樣國產(chǎn)替代尚不完全的廣闊天地。
站在產(chǎn)業(yè)角度來看,和成人有關的一切仍然在被低估。
“對于性,我們不扭扭捏捏,但也不鼓勵毫無顧忌的高談闊論。不帶有偏見,但也不必有過高的期待。我們只希望大家有一天會發(fā)現(xiàn),性不過只是一件正常的事情”,某情趣用品測評師如是說。
無論對于消費者還是從業(yè)者,這句話都同樣適用。