據(jù)觀潮新消費(fèi)近日獲悉，要客研究院發(fā)布《2021中國奢侈品數(shù)字化報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”）。據(jù)報(bào)告，2020年奢侈品牌在中國市場的線上銷售額獲得88%的增長，達(dá)到141億美元，市場占比也達(dá)到21%。

2021年，中國奢侈品行業(yè)線上銷售額在2020年基礎(chǔ)上進(jìn)一步高速發(fā)展，增速仍然高達(dá)75%，達(dá)到247億美元，超過1500億人民幣，占奢侈品中國市場銷售額的比例達(dá)到26%，線上銷售已經(jīng)成為幾乎所有奢侈品牌的重要銷售渠道之一。

此外，要客研究院預(yù)測，2022年奢侈品牌線上銷售額將突破2200億人民幣，奢侈品中國線上的銷售額在奢侈品中國境內(nèi)銷售總額的占比將超過30%，貢獻(xiàn)超過一半的市場增量，并且有望在未來幾年撐起奢侈品零售的半壁江山，徹底改變奢侈品牌零售以線下為主的局面。

從消費(fèi)者端來看，據(jù)要客研究院調(diào)研，要客研究院預(yù)測，2022年奢侈品牌線上銷售額將突破2200億人民幣，奢侈品中國線上的銷售額在奢侈品中國境內(nèi)銷售總額的占比將超過30%，貢獻(xiàn)超過一半的市場增量，并且有望在未來幾年撐起奢侈品零售的半壁江山，徹底改變奢侈品牌零售以線下為主的局面。

線上渠道的發(fā)展離不開技術(shù)的革新。要客研究院指出，區(qū)塊鏈、NFT、VR、AI等技術(shù)，開始越來越廣泛地被奢侈品牌應(yīng)用于線上和線下的場景，特別是奢侈品牌的線上體驗(yàn)獲得巨大突破，目前很多創(chuàng)新商業(yè)模式已經(jīng)讓線上平臺(tái)提供比線下更豐富更個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。

頭部奢侈品牌擁有較強(qiáng)的數(shù)字化營銷影響力。根據(jù)報(bào)告顯示，相同投入情況下，越頭部品牌越容易獲得更高投入產(chǎn)出比。生活方式教育存在巨大空間和機(jī)會(huì)，借助社交媒體等數(shù)字化傳播方式，讓所有奢侈品牌獲得巨大紅利。在所有品類中，珠寶品類頭部品牌在數(shù)字化領(lǐng)域進(jìn)步最快，效果最明顯，獲得最大紅利。