2023年11月29日-12月1日，“國潮起·萬物生”良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會在良渚洲際酒店成功舉行。大會由中國品牌建設(shè)促進(jìn)會指導(dǎo)，杭州市余杭區(qū)人民政府主辦，杭州良渚新城管理委員會、中國國家品牌網(wǎng)、觀潮新消費承辦，盛邀專家學(xué)者、企業(yè)家、投資人、產(chǎn)業(yè)服務(wù)商等百位嘉賓共創(chuàng)科技國潮。

在“國潮起·萬物生”良渚2023科技國潮產(chǎn)業(yè)大會《品牌出海，國潮消費全球化》專場論壇上，造物云創(chuàng)始人兼CEO邱懿武發(fā)表了《AI造物，商品創(chuàng)新一站式解決方案》主題演講，他表示：“當(dāng)AI的技術(shù)可以賦能給這些設(shè)計師，有更多真人設(shè)計師跟數(shù)字設(shè)計師結(jié)合到一起的時候，可能能跳過原來的渠道和新的渠道合作，建立起新的產(chǎn)業(yè)鏈的模式出來?！?

以下為演講實錄，經(jīng)觀潮新消費（ID：TideSight）編輯整理：

大家好！感謝主辦方今天給我這個機會跟大家分享一下，怎么用設(shè)計的模型賦能消費品的商品創(chuàng)新，跟我們的名字“造物云”一樣。

AI技術(shù)將進(jìn)一步推動大規(guī)模個性化制造時代的到來。從天貓發(fā)布的數(shù)據(jù)可以看出，從2019年到2021年，每年平臺發(fā)布的新品數(shù)量都翻了一番。雖然今年沒有公布具體數(shù)據(jù)，但天貓在2023年公布的數(shù)據(jù)顯示，新品平均拉動銷售增長將近60%，同時新品在整體銷售中的比例也在穩(wěn)步提升。

在這種背景下，商品開發(fā)周期從原來的4個多月逐漸縮短。我們在面對越來越碎片化的消費場景時，品牌和商家需要針對不同渠道和不同人群提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，新技術(shù)加速了這一過程。

當(dāng)然，這也對我們的制造體系帶來了新的挑戰(zhàn)。為了滿足消費者對個性化產(chǎn)品的需求，我們需要重新思考和優(yōu)化制造流程，以便更快速、更高效地生產(chǎn)出滿足不同需求的產(chǎn)品。

所有企業(yè)都面臨一個非常棘手的問題，那就是商品從初始需求到最終上市的過程管理異常困難。由于我具備設(shè)計背景，我深知在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，感性認(rèn)知與理性認(rèn)知的平衡至關(guān)重要。但許多企業(yè)在管理這一過程時缺乏有效的手段，無法實現(xiàn)數(shù)字化沉淀，可選的方案也十分有限。

在這種情況下，企業(yè)在其他環(huán)節(jié)上已經(jīng)能夠充分利用數(shù)字化解決方案，唯獨在產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計方面卻存在很大的瓶頸。

我們的團隊與幾位浙江大學(xué)的教授合作，共同創(chuàng)立了一個旨在通過設(shè)計計算的方式，將設(shè)計過程數(shù)字化和智能化。我們希望通過這種方式，像抖音制造爆款內(nèi)容一樣，產(chǎn)品創(chuàng)新也可以被計算。為此，我們建立了一個新的設(shè)計模型，以輔助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。

未來的設(shè)計過程將是由不同的設(shè)計員工提交各自的設(shè)計需求，我們的模型能夠?qū)@些需求進(jìn)行補充和完善。產(chǎn)品經(jīng)理可以在知識庫中查找相關(guān)信息，也可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲取更多資源。設(shè)計總監(jiān)則可以開始提供一些思路和方向，并在企業(yè)私有模型的基礎(chǔ)上。

隨著當(dāng)前一代AI技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的能力得到了極大的提升，甚至可以直接提供PPT方案。對于ODM企業(yè)和需要大量新品的企業(yè)來說，這將大大增強他們的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

我們幫助過國內(nèi)一家家電企業(yè)構(gòu)建了AI時代的產(chǎn)品創(chuàng)新流程，這家企業(yè)原計劃要推出一千多款正式上市的大家電產(chǎn)品，這意味著需要設(shè)計一萬多個方案，有150多名設(shè)計師參與其中。按照原來的信息化流程，效率非常低。

通過采用不同的AI數(shù)字化技術(shù)，我們正在重新構(gòu)建新的產(chǎn)品創(chuàng)新流程。隨著GPT能力的提升，我們可以將GPT訓(xùn)練成設(shè)計大腦或家電領(lǐng)域的設(shè)計專家，未來可以實現(xiàn)一些半自動化的流程，最終將實現(xiàn)新的企業(yè)人機合作的產(chǎn)品創(chuàng)新流程方式。

我們將四個不同的流程模塊總結(jié)為諸葛、馬良、魯班和悟空，它們運行于大型設(shè)計模型之上，幫助企業(yè)在AI設(shè)計時代提高面對越來越細(xì)分的場景和消費者的背景下的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

以快消品領(lǐng)域為例，我們可以通過結(jié)合AI能力來重構(gòu)原有的設(shè)計流程。然而，需要明確的是，目前的AI技術(shù)尚不能完全達(dá)到人類設(shè)計師的智能水平，需要借助一些工具來實現(xiàn)。其中，第一個重要的工具就是數(shù)據(jù)解讀。我們的團隊具備將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為設(shè)計產(chǎn)品畫像的能力。無論是在客戶數(shù)據(jù)、小紅書數(shù)據(jù)還是天貓數(shù)據(jù)中，我們都可以解讀出產(chǎn)品的特征和定位。

比如某家電品牌要做高端品牌，高端品牌在數(shù)碼品類、家電品類、五金品類、用戶的心智是什么樣的？最終我們通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的現(xiàn)象:家電品類的高端跟安裝師傅的服務(wù)有很大的關(guān)系。最終形成了一個比較完整的關(guān)于高端品牌戰(zhàn)略在產(chǎn)品設(shè)計上面洞察的能力。

再如我們?yōu)榱硪患倚〖译娖髽I(yè)所做的吹風(fēng)機案例。雖然淘寶等平臺可以提供用戶畫像，但這些數(shù)據(jù)并不能真實地反映出正在使用你產(chǎn)品的用戶群體。因此，我們通過小紅書等平臺，對大量用戶進(jìn)行聚類分析，最終確定了該產(chǎn)品的女性用戶群體中的七大消費者畫像。每個標(biāo)簽屬性都與產(chǎn)品設(shè)計的需求相匹配，并且更加符合產(chǎn)品設(shè)計的顆粒度。

針對每一類人群，我們還進(jìn)一步分析出了一些標(biāo)簽屬性，并得出了這類人群在選擇吹風(fēng)機時，對產(chǎn)品應(yīng)具備的功能、造型、特征和亮點的偏好。

我們還幫助另一家咖啡企業(yè)做了服務(wù)：我們深入洞察了新年場景中潛在的營銷話題和真實的使用場景，并思考了該品牌可以拓展的新品策劃。除了周邊的杯子類產(chǎn)品外，該品牌還可以考慮其他類型的產(chǎn)品。

為了幫助該企業(yè)在電商平臺打造爆款，我們進(jìn)行了畫像研究分析，探索了淘寶上熱銷產(chǎn)品的特征和制作方式。通過這些數(shù)據(jù)和分析，我們提供了一些企劃建議。

第二個能力是借助AI技術(shù)將產(chǎn)品畫像可視化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和運營人員往往知道自己想要什么，但由于種種原因無法準(zhǔn)確表達(dá)給設(shè)計師。而現(xiàn)在，通過AI與數(shù)據(jù)的結(jié)合，我們可以幫助他們將想象力通過AI的能力表達(dá)出來。

例如，在開發(fā)家電時，可以將自己想象中的洗衣機形狀、功能以及嵌入衣柜等創(chuàng)意通過AI模型展示出來。通過自然語言描述，可以輕松地呈現(xiàn)自己想象中的產(chǎn)品。當(dāng)看到滿意的圖像時，再做出決策并導(dǎo)入生產(chǎn)制造流程，從而大大提高產(chǎn)品創(chuàng)新的速度。

第三個能力是與真實制造供應(yīng)鏈相結(jié)合的3D協(xié)作軟件平臺。當(dāng)有了創(chuàng)意和設(shè)計之后，我們需要將其開發(fā)出來并與制造供應(yīng)鏈對接。因此，我們開發(fā)了一套3D協(xié)作軟件平臺，可以將產(chǎn)品放入場景中，自動匹配場景需求，更換不同的組件，并生成與品牌風(fēng)格一致的設(shè)計提案和官方物料。這極大地加速了設(shè)計決策的可視化能力，提高了產(chǎn)品開發(fā)的效率和精準(zhǔn)度。

隨著AI設(shè)計的興起，未來可以極大地縮小中國制造的中小型企業(yè)與國際品牌之間的差距。在過去，西方國家由于工業(yè)化、全球化和品牌化的先發(fā)優(yōu)勢，擁有了更多的資本和資金，可以聘請全球最優(yōu)秀的設(shè)計師為其設(shè)計產(chǎn)品?？晌覀兊脑S多產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)，如鞋子制造企業(yè)，仍然停留在產(chǎn)業(yè)鏈的低端，沒有充分享受到設(shè)計帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新紅利，也不愿投入大量的研發(fā)費用。

然而，隨著人工智能設(shè)計的進(jìn)步，可以為這些產(chǎn)業(yè)帶的中小型企業(yè)提供基礎(chǔ)建設(shè)支持，極大地拉近我們與國際品牌的距離。即使與國際品牌相比，我們的產(chǎn)品可能只能達(dá)到80分，但這也是從50分提升到80分的巨大突破。通過借助AI設(shè)計的能力，這些產(chǎn)業(yè)帶的中小型企業(yè)將能夠更快地提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力和品質(zhì)，縮小與國際品牌的差距，實現(xiàn)更好的發(fā)展。

隨著智能設(shè)計的變化，中國會從很多制造型公司變成設(shè)計型公司，設(shè)計型公司可能會變成品牌型公司。

柯橋有一家原本生產(chǎn)窗簾的企業(yè)，現(xiàn)在計劃出口地毯，需要大量的設(shè)計方案。過去，聘請設(shè)計師完成一個方案可能需要幾千元。通過AI技術(shù)，我們僅用一個月時間就為其提供了四千多個設(shè)計方案，使得這家企業(yè)能夠以較低的成本獲得高質(zhì)量的設(shè)計方案。

這些效果圖可以用來向客戶展示，同時也可以打印樣品并在亞馬遜上進(jìn)行測試，以便更好地了解市場需求和產(chǎn)品性能，極大推進(jìn)了柔性化的供應(yīng)和個性化的需求增長

看浙江特別有意思，浙江每個鎮(zhèn)、每個產(chǎn)業(yè)，每個縣都有特色，都有品類。AI設(shè)計在這些產(chǎn)業(yè)帶里面的作用跟價值，就會發(fā)揮得特別大。比如我家是在溫州一個地方，是專門做潔具的，我們一個鎮(zhèn)潔具的產(chǎn)量占了全世界的1/3。這一代人工智能的技術(shù)，可以極大提升這些產(chǎn)業(yè)帶的中小型企業(yè)的設(shè)計跟產(chǎn)品創(chuàng)新的力量，也會去重構(gòu)原來的一些產(chǎn)業(yè)。

珠寶設(shè)計行業(yè)是一個典型的設(shè)計作用巨大但設(shè)計師價值被低估的行業(yè)。目前，珠寶市場主要由幾個渠道品牌如周大福、周大生、中國黃金等主導(dǎo)，這些品牌大部分的設(shè)計方案都是由ODM供應(yīng)商提供的。ODM供應(yīng)商本質(zhì)上是從事金融業(yè)務(wù)的，主要進(jìn)行黃金加工并給出設(shè)計方案供品牌選擇。因此，設(shè)計在這個環(huán)節(jié)中起著非常重要的作用，沒有設(shè)計，珠寶就什么都不是。

但是隨著這幾年小紅書上面有越來越多的獨立珠寶設(shè)計師品牌出現(xiàn)，消費者對于個性化品牌的需求在增長。當(dāng)然一個設(shè)計師挑戰(zhàn)不了這些巨頭，但當(dāng)AI的技術(shù)可以賦能給這些設(shè)計師，有更多真人設(shè)計師跟數(shù)字設(shè)計師結(jié)合到一起的時候，可能能跳過原來的渠道和新的渠道合作，建立起新的產(chǎn)業(yè)鏈的模式出來。

當(dāng)然，很多學(xué)校也會成為新的設(shè)計平臺，比如浙大城市學(xué)院做了一個“從宋韻文化考古”，把考古的知識轉(zhuǎn)化為設(shè)計的知識，再用設(shè)計的知識，用設(shè)計的工具，變成文創(chuàng)的產(chǎn)品。

通過使用這種技術(shù)，客戶可以制作出自己想象中的產(chǎn)品方案，甚至全球的客戶都可以使用這種技術(shù)來描述自己想要的產(chǎn)品。企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求提供生產(chǎn)服務(wù)。另外，企業(yè)還可以提供多個設(shè)計方案供客戶選擇，客戶一旦選中某個方案，就有可能帶來新的訂單。

所以我們看到AI技術(shù)可以極大提升制造的水平，往中國創(chuàng)造的水平去做發(fā)展。這也是我們在人工智能上面跟3D上面的技術(shù)，賦能我們做商品創(chuàng)新的應(yīng)用。

謝謝大家！