美團內(nèi)測外賣版小紅書
據(jù)媒體報道,美團正在北京、上海等地測試一項名為“本地在吃”的服務,該服務內(nèi)嵌在美團APP的外賣服務中,整體類似于一個外賣版的“小紅書”,用戶以及KOL可通過種草創(chuàng)作的方式分享自己購買過的外賣訂單,讓其他用戶發(fā)現(xiàn)寶藏商品和商家。用戶點擊相應的“跟買這些商品”,即可下單。該服務還加入了AI幫寫功能,進一步降低用戶的創(chuàng)作門檻。
“本地在吃”位于美團APP的外賣服務中,是一個用于發(fā)現(xiàn)身邊點餐經(jīng)驗的種草社區(qū),擁有兩個獨立且明顯的入口。一個與拼好飯、跑腿等服務位于外賣界面的頻道上方,另外一個入口則是與神槍手、當?shù)靥厣阮愃疲源翱诘男问?,并列排放?
以定位北京為例,進入“本地在吃”服務后,即可來到服務界面。首先看到是KOL的內(nèi)容推薦,以及推薦話題。KOL為平臺篩選出的推薦官,內(nèi)容更為優(yōu)質(zhì)。而在推薦話題中,則是一些熱門的話題內(nèi)容。相比于KOL和話題外,該界面會優(yōu)先展示用戶附近的外賣種草內(nèi)容,用戶如果對當前的種草內(nèi)容不感興趣,還可以通過關(guān)鍵詞搜索精準找到適合的內(nèi)容。
種草的內(nèi)容除了展示文字內(nèi)容外,還會顯示該用戶種草的外賣商品圖片和價格信息,用戶點擊“跟買這些商品”的按鈕后,會立刻跳轉(zhuǎn)至外賣點餐頁面,并在購物車內(nèi)放置好種草的外賣商品,便于用戶快速下單。
點擊右下方的“+”號,會進入到選擇分享訂單的界面,該界面最多展示最近60天的訂單。選擇其中一個訂單后,用戶可以像寫外賣評價一樣,分享用餐體驗,在選擇話題后,還可以獲得平臺的流量曝光。
如果沒有很好的創(chuàng)作思路,也可以選擇“AI幫你寫”的功能。輸入簡短的文案后,AI會結(jié)合訂單內(nèi)容,生成一段用餐感受。
平臺對用戶的內(nèi)容創(chuàng)作還有一定的激勵模式,類似于帶貨傭金。用戶種草的商品,在當月被其他用戶跟買次數(shù)達到2次、4次和8次后,可分別獲得對應的無門檻外賣紅包獎勵。
據(jù)晚點LatePost報道,美團外賣于今年二季度調(diào)整了經(jīng)營目標第一優(yōu)先級,從追求GMV轉(zhuǎn)向訂單量增長。美團決定轉(zhuǎn)向提升頻次,以穩(wěn)住外賣大盤。由此可見,美團外賣尋找新的增長點,內(nèi)容種草或是其中重要的一環(huán)。
事實上,早在2022年,美團電商就曾“瞄上”了“種草”賽道。同年2月,美團上線了內(nèi)容種草功能“珍箱”,展示用戶對商品的種草筆記,可作為其他用戶在商品選購上的參考。
從整個種草賽道來看,美團還面臨著其他平臺的競爭。目前,抖音、小紅書等平臺在內(nèi)容種草領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)了較大的市場份額,擁有大量的活躍用戶和豐富的內(nèi)容資源。這些平臺在內(nèi)容形式、傳播方式、用戶互動等方面都具有一定的優(yōu)勢。美團能否靠外賣種草打開新的局面,還有待觀察。
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