大部分人的記憶中，都有“諾基亞”的位置。

它是一個(gè)時(shí)代的印記，一段回憶的載體，一場(chǎng)大廈轟然倒塌的典型代表，一位三十年河?xùn)|河西式悲劇中的最佳主角。

今年155歲的諾基亞曾統(tǒng)領(lǐng)手機(jī)行業(yè)整整一個(gè)時(shí)代，又在短短三年內(nèi)退出歷史舞臺(tái)，隨著諾基亞再度完成涅槃，很多塵封的真相早就應(yīng)該浮出水面。

1.燃燒平臺(tái)

2010年9月10日，諾基亞宣布新的人事任命，由新任首席執(zhí)行官史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）接替當(dāng)時(shí)的CEO康培凱。

11天后，被網(wǎng)友戲稱為“愛老婆”的埃洛普正式走馬上任，開啟了他“傳奇”人生中最“傳奇”的一段。

2011年2月，出任諾基亞CEO不久的埃洛普給公司員工發(fā)了一封內(nèi)部信，這封被后來人視為手機(jī)行業(yè)中最著名的郵件中提到：

“深夜，北海的油田鉆井平臺(tái)上，員工在爆炸聲中驚醒，發(fā)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái)已經(jīng)燃燒起來，他已被熊熊的火焰包圍。穿過濃煙和烈火，跑到平臺(tái)邊緣，但他卻只看到黑暗、冰冷的海水。

烈火不斷逼近，他必須在幾秒鐘的時(shí)間內(nèi)做出選擇：站在平臺(tái)上等待烈火的吞噬，或者從30米高的平臺(tái)上跳下去，落入冰冷的海水中，賭一線生機(jī)。

他跳下去了，后來也幸運(yùn)生還。獲救后，他說是 “燃燒的平臺(tái)” 急劇地改變了他的行為模式。

我們現(xiàn)在同樣處于一個(gè)燃燒的平臺(tái)之上，必須決定如何改變了。”

當(dāng)時(shí)，安卓系統(tǒng)的手機(jī)銷量已經(jīng)超越了塞班系統(tǒng)的諾基亞，行業(yè)頭牌正式易主，同年發(fā)布的iPhone4既是喬布斯的封神之作，也開啟了iOS的新紀(jì)元。諾基亞這匹駱駝，似乎已經(jīng)到了“瘦死”的邊緣。

但其實(shí)這都是后來人的總結(jié)式預(yù)測(cè)，當(dāng)時(shí)諾基亞余威猶在，2010年四季度的出貨量仍有2810萬，就算只靠著手中海量的專利坐吃山空，也絕不至于三年就走到不得不賣身的局面。

“危機(jī)感”，是埃洛普強(qiáng)加給諾基亞的心理負(fù)擔(dān)，這個(gè)心理負(fù)擔(dān)可以幫助諾基亞逆勢(shì)而起，也可能讓諾基亞加速墜入深淵。

所謂“燃燒的平臺(tái)”上，至少有三把火是埃洛普新官上任帶來燒的。

埃洛普上任不久，直接宣布諾基亞全球裁員5000人，這是諾基亞此前十年間最大規(guī)模的裁員，是“可以但沒必要”的騷操作。

站在“自燃”的平臺(tái)上，埃洛普下定決心縱身一躍，但他的人生經(jīng)歷卻不足以給人信心。

1981年，生于加拿大的埃洛普進(jìn)入安大略省的麥克馬斯特大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)工程，后來以班級(jí)第二名的成績(jī)畢業(yè)，是名副其實(shí)的學(xué)霸。

畢業(yè)之后，埃洛普加入蓮花發(fā)展有限公司，但在他成為主管之后，這家公司被IBM收購。

1992年，埃洛普加入波士頓炸雞并出任CIO，這家企業(yè)曾一度與麥當(dāng)勞和肯德基齊名，但后來在1998年宣布破產(chǎn)。

同年，埃洛普又加入宏媒體公司，步步高升成為CEO，但宏媒體公司又在2005年被Adobe高價(jià)收購。

埃洛普在Adobe干了不到一年，就去瞻博網(wǎng)絡(luò)擔(dān)任COO，但也沒干多久。

加入諾基亞之前，埃洛普的身份是微軟商業(yè)軟件部門總裁，但在微軟的經(jīng)歷有些特殊，暫且按下不表。

埃洛普從名牌大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為高級(jí)經(jīng)理人的近三十年間，他的個(gè)人職務(wù)一路攀升，但他工作過的企業(yè)，不是被收購就是宣布破產(chǎn)。

他想帶領(lǐng)諾基亞這家百年老店完成“縱身一躍”的決絕式自救，數(shù)以萬計(jì)的員工只能陪著他賭上一切。

埃洛普接任時(shí)，諾基亞真正的困境在于塞班系統(tǒng)的老邁，急需轉(zhuǎn)型以適應(yīng)智能機(jī)的海量功能。喬布斯過于豪橫，iOS不在選項(xiàng)名單上，但無論是攜手安卓還是攜手英特爾共同開發(fā)Meego，都能保證原塞班用戶的留存率。

諾基亞前任CEO康培凱甚至已經(jīng)為諾基亞布局智能手機(jī)制定了詳細(xì)的方案，并已為此布局了五年。

2005年，谷歌低調(diào)收購了成立僅22個(gè)月的Android及其團(tuán)隊(duì)，彼時(shí)安卓系統(tǒng)尚未面世，諾基亞也在幾乎同期開始了Maemo項(xiàng)目的開發(fā)。

2010年2月，巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)上，諾基亞與英特爾高調(diào)宣布戰(zhàn)略合作，共同研發(fā)MeeGo系統(tǒng)，正是由諾基亞的Maemo和英特爾的Moblin整合而成。

但隨著康培凱的離任，MeeGo系統(tǒng)隨他一起退出了諾基亞的歷史。

2011年2月，埃洛普取消了與英特爾的合作，又拒絕了谷歌共同研發(fā)安卓手機(jī)的邀請(qǐng)，將諾基亞的智能手機(jī)系統(tǒng)推入了死胡同。

死胡同的盡頭是Windows phone系統(tǒng)，而且雙方合作的方式不是由諾基亞購買系統(tǒng)使用權(quán)，而是雙方共同研發(fā)。

2011年6月，埃洛普公開表示，諾基亞內(nèi)部對(duì)比過安卓和微軟系統(tǒng)的優(yōu)劣，采用安卓系統(tǒng)可以迅速打開市場(chǎng)，但難以體現(xiàn)諾基亞的特色，但與微軟合作則能實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

但明眼人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁之處。

加入諾基亞之前，埃洛普于2008年1月加入微軟，出任微軟業(yè)務(wù)部總裁，并很快在保留此職務(wù)的基礎(chǔ)上兼任微軟Office項(xiàng)目的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)百余人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)Office2010項(xiàng)目的研發(fā)。

但在2010年9月，諾基亞突然宣布已經(jīng)支付埃洛普600萬美元的簽約獎(jiǎng)金，這位諾基亞史上首位非芬蘭籍CEO以救火者的身份空降，而他救火的方式不是浴火重生，而是帶領(lǐng)大家跳入大海。

隨著諾基亞與微軟的“合作”越來越密切，從微軟加入諾基亞的“人才”越來越多，但諾基亞的手機(jī)銷量卻越來越差。

2013年9月3日，諾基亞將無可挽救的手機(jī)業(yè)務(wù)出售給微軟，埃洛普從諾基亞拿到了2540萬美元的離職金，并于同日再次加入微軟，負(fù)責(zé)微軟移動(dòng)設(shè)備和xbox游戲業(yè)務(wù)。

短短三年，一來一回，埃洛普單是獎(jiǎng)金和離職金就入手了三千多萬美元，甚至一度被視為微軟下一任接班人。

而諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)以73億美元的價(jià)格賤賣給了微軟，相比于市值最高時(shí)的1151億美元，縮水16倍。

這也成了商業(yè)歷史上最具懸疑色彩的“間諜案”，埃洛普這位諾基亞手機(jī)末代CEO，則被戲稱為那個(gè)被特洛伊人敲鑼打鼓送入城內(nèi)的木馬。

2.百年老店

1865年，工程師弗雷德里克·艾德斯坦在芬蘭坦佩雷鎮(zhèn)建立了一個(gè)木漿廠，以當(dāng)?shù)氐臉淠咀鳛樵牧仙a(chǎn)木漿和紙板。

1868年，弗雷德里克又在坦佩雷鎮(zhèn)西邊15公里處的一條河邊建立了一個(gè)橡膠加工廠，生產(chǎn)皮靴、輪胎和工業(yè)用橡膠制品。

1871年，弗雷德里克在朋友利奧·米其林的幫助下，將兩家工廠合并為一家。

那條河叫諾基亞，這家廠以河為名。

（諾基亞河）

很多很多年后，諾基亞公司的廠區(qū)越來越大，其所在地又以這家公司為名，于1968年改名為諾基亞鎮(zhèn)，1977年，諾基亞鎮(zhèn)又升格為諾基亞市。

將兩家工廠合并之后，二人聯(lián)手將諾基亞打造成股份有限公司，弗雷德里克是首任管理者。

當(dāng)時(shí)，無線電產(chǎn)業(yè)的萌芽初現(xiàn)，利奧野心勃勃，但弗雷德里克稍顯保守，總是想再等等。

等著等著，弗雷德里克退休了，利奧接手了董事長(zhǎng)職位后，馬上進(jìn)軍無線電產(chǎn)業(yè)。

1902年，諾基亞增加了一個(gè)電纜部門，正式開始“觸電”。

但好景不長(zhǎng)，第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，諾基亞所有業(yè)務(wù)停滯、瀕臨破產(chǎn)，被芬蘭橡膠廠收購。

芬蘭橡膠廠由芬蘭企業(yè)家愛德華·波隆創(chuàng)辦，后來又在1932年收購了芬蘭電纜廠。

收購之后，這三家公司都保持獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，直到1967年才正式合并為新的諾基亞集團(tuán)，成為一家涉及造紙、化工、橡膠、電纜、制藥、天然氣、石油、軍事等多個(gè)領(lǐng)域的大型工業(yè)公司。

而在1960年，時(shí)任諾基亞總裁比約恩·韋斯特德隆再次想起了電信行業(yè)，建立了諾基亞電子部，一方面進(jìn)行無線電的研究，同時(shí)搶占尚未完全成型的電信市場(chǎng)。

1967年，三家公司合并之后，新的諾基亞集團(tuán)又成立了一個(gè)部門，專門進(jìn)行通信系統(tǒng)的研發(fā)。

1960年至1970年，戰(zhàn)后的人口爆炸和社會(huì)重建給歐美帶來翻天覆地的變化，類似于移動(dòng)電話這種被戰(zhàn)爭(zhēng)催化的技術(shù)很快進(jìn)入民用市場(chǎng)，電信業(yè)務(wù)很快普及，為移動(dòng)通訊時(shí)代鋪平了高速公路。

1973年4月3日，摩托羅拉公司的工程技術(shù)員馬丁·庫帕站在紐約的街頭，手持一塊“大板磚”，熟練地按下幾個(gè)數(shù)字之后，他的老對(duì)手、貝爾實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家尤爾·恩格爾很快聽到了一陣電話鈴聲，如同惡魔的笑聲一般。

尤爾接聽電話的瞬間被歷史定格，這是人類史上第一個(gè)移動(dòng)電話，這一天是移動(dòng)通訊時(shí)代的開端，馬丁·庫帕成為了移動(dòng)電話之父。

歷史上第一款移動(dòng)電話大如磚頭，續(xù)航只能保證半小時(shí)的通話，但依然無法量產(chǎn)，因?yàn)楸绕甬?dāng)時(shí)的移動(dòng)電話，它還是太小，也太過科幻。當(dāng)時(shí)能夠量產(chǎn)的都是“肩背電話”，重達(dá)好多斤，要把電源和天線背上才能行走。

移動(dòng)通信的技術(shù)已被攻克，所有廠商共同的難題就是體積。

1979年，諾基亞與彩電制造商Salora合資成立了一家專門研發(fā)無線電話的公司，名為MobiraOy。

三年后，MobiraOy生產(chǎn)了第一臺(tái)北歐移動(dòng)電話網(wǎng)移動(dòng)電話MobiraSenator，但摩托羅拉的DynaTAC 8000X也已經(jīng)結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)十年的開發(fā)周期并進(jìn)入市場(chǎng)，“移動(dòng)電話之父”和“世界上第一臺(tái)手機(jī)”的聲望勢(shì)不可擋。

于是，諾基亞干脆在1984年收購了Salora，并收購了一家瑞典國有電子計(jì)算機(jī)公司Luxor，隨后將兩家公司合并為一個(gè)部門，專門從事消費(fèi)電子產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，在幾年時(shí)間內(nèi)幫助諾基亞成為歐洲排名前列的電子設(shè)備制造商。

1985年，諾基亞與Tandy在韓國建立了一個(gè)聯(lián)合工廠，生產(chǎn)AMPS（高級(jí)移動(dòng)電話系統(tǒng)）模擬機(jī)，并試圖通過“Tandy無線電小屋公司”開始進(jìn)入美國市場(chǎng)。

但好景又不長(zhǎng)，新諾基亞集團(tuán)面臨著成立以來最可怕的盛極而衰。

1877年至1987年的十年間，移動(dòng)電話雖然是肉眼可見的未來，但依然處在前期研發(fā)與探索階段，不足以支撐龐大的集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，諾基亞時(shí)任CEO卡里·凱拉莫更加看重電視制造業(yè)。

通過一系列狂熱的收購，卡里不但將諾基亞打造成一個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)、電子消費(fèi)品和電信產(chǎn)品的高科技集團(tuán)公司，更是北歐最大的電視機(jī)制造商，但他沒有預(yù)料到，電視機(jī)市場(chǎng)很快飽和并出現(xiàn)了生產(chǎn)過剩而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)虧損。

1988年，卡里因壓力過大而自殺，西莫·沃爾萊托倉促接任。

西莫使出全力，將諾基亞集團(tuán)業(yè)務(wù)劃分為電信、消費(fèi)電子、電纜機(jī)械、數(shù)據(jù)、移動(dòng)電話和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)等六大部門，剝離了造紙、橡膠等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

但是，激烈的歐洲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、芬蘭銀行體系崩潰與蘇聯(lián)的經(jīng)濟(jì)狀況惡化，都給諾基亞帶來持續(xù)的壓力，其年度虧損額在1991年突破1億美元。

亂世出英雄，諾基亞董事會(huì)將旗下Mobira團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人約瑪·奧利拉調(diào)任為集團(tuán)總裁，這是諾基亞史上最偉大的總裁，也是諾基亞真正意義上的“救市主”。

（諾基亞前董事長(zhǎng)兼CEO約瑪·奧利拉）

他一上任就推出了以移動(dòng)電話為中心的發(fā)展新戰(zhàn)略，將造紙、輪胎、電纜、家用電子等業(yè)務(wù)占比壓縮到最低限度，或出售或獨(dú)立，甚至忍痛砍掉了擁有歐洲最大電視機(jī)生產(chǎn)廠之一的電視生產(chǎn)業(yè)務(wù)，集中90%的資金和人力加強(qiáng)移動(dòng)通訊器材和多媒體技術(shù)的研究和開發(fā)。

1990年，諾基亞制定重點(diǎn)發(fā)展電信的戰(zhàn)略，同時(shí)，研發(fā)全球通技術(shù)，并于1991年用諾基亞手機(jī)完成了首次全球通對(duì)話。

當(dāng)時(shí)，移動(dòng)通信還處在模擬信號(hào)時(shí)代，歐洲國家的電信產(chǎn)業(yè)依舊把持在國有企業(yè)手中，電信設(shè)備采取政府指定采購模式，抑制了企業(yè)研發(fā)的積極性。而北美的各個(gè)電信行業(yè)巨頭也早已根深蒂固，外來者進(jìn)場(chǎng)的難度很大。

而芬蘭的市場(chǎng)規(guī)模雖小，但自由度很高，諾基亞抓住了數(shù)字信號(hào)時(shí)代到來的機(jī)遇。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在加強(qiáng)模擬技術(shù)的研究時(shí)，諾基亞的數(shù)字移動(dòng)電話已準(zhǔn)備就序。

機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)移動(dòng)通信時(shí)代正式到來，就是諾基亞稱霸手機(jī)時(shí)代的故事。

1992年11月10日，全球首款真正“量產(chǎn)”的GSM手機(jī)諾基亞1011上市。

1994年，原中國郵電部部長(zhǎng)吳基傳使用諾基亞2110打通了中國大陸首個(gè)GSM通話。

1996年，諾基亞擊敗摩托羅拉和愛立信，手機(jī)銷量和訂單量問鼎手機(jī)市場(chǎng)，并連續(xù)15年占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)第一的位置。

1999年，諾基亞市值達(dá)到2030億歐元，成為歐洲市值最高的公司。

2003年，諾基亞1100全球累計(jì)銷售2億臺(tái)，這款手機(jī)最終銷量共計(jì)2.5億臺(tái)，至今仍是全球銷量最高的手機(jī)。

很多年后的2018年，外媒統(tǒng)計(jì)了歷史上銷量最高的10款手機(jī)，諾基亞1100和1110各以約2.5億部的銷量排在前兩名，前10之中，諾基亞獨(dú)占7款。

2010年第二季度，諾基亞在移動(dòng)終端市場(chǎng)的占有率仍高達(dá)35%。

如果站在當(dāng)時(shí)的時(shí)間點(diǎn)眺望未來，諾基亞的前途一片光明，似乎閉著眼都能闖進(jìn)智能手機(jī)時(shí)代。

奈何命運(yùn)喜歡開玩笑，道路千萬條，埃洛普偏偏就是能選中那條死胡同。

但話說回來，歷史長(zhǎng)達(dá)150多年的諾基亞是名副其實(shí)的百年老店，他怎么能在短短三年間就搞垮的呢？

3.衰落真相

2010年末，智能機(jī)出貨量占據(jù)了諾基亞掌上設(shè)備出貨量的20%、收入的30%、利潤(rùn)的40%。

諾基亞前任董事長(zhǎng)、前前任CEO約瑪表示，“諾基亞不需要新戰(zhàn)略”，請(qǐng)艾洛普來只是為了業(yè)務(wù)層面的執(zhí)行問題。

約瑪曾從懸崖邊上救回諾基亞，后于2006年卸任CEO職位功成身退，但他為自己精挑細(xì)選的兩位繼任者，一位在任期間公司股票三年暴跌60%，另一位用了另一個(gè)三年將手機(jī)業(yè)務(wù)打包賤賣給老東家。

不過，艾洛普接任時(shí)，諾基亞絕非他自己想象中的爛攤子。

他接任半年，諾基亞市值強(qiáng)勢(shì)回升11%，作為諾基亞智能機(jī)的代表作，N系列和E系列的表現(xiàn)非常亮眼，而諾基亞智能機(jī)當(dāng)時(shí)的銷量和銷量增長(zhǎng)速度都領(lǐng)先于iPhone。

此外，諾基亞為智能機(jī)時(shí)代打造的Meego平臺(tái)已經(jīng)萬事俱備，這個(gè)基于Linux內(nèi)核、開放源代碼、與英特爾合作開發(fā)的平臺(tái)，已經(jīng)有十幾家設(shè)備制造商排隊(duì)等待嘗鮮了。

但沒人知道艾洛普如何說服了幕后掌權(quán)者約瑪以及人多勢(shì)眾的董事會(huì)，直接放棄了研發(fā)多年的Meego，也回絕了安卓的合作邀請(qǐng)，毅然決然地選擇了微軟。

Windows Phone有兩個(gè)致命問題：終端制造廠商和運(yùn)營(yíng)商的支持不夠，也沒有海量?jī)?yōu)秀的應(yīng)用支撐起生態(tài)。

最嚴(yán)重的是，諾基亞全方位投入Windows Phone的懷抱，但Windows Phone在微軟內(nèi)部并未獲得足夠的重視。

盡管對(duì)外聲稱的是Windows Phone是由諾基亞和微軟共同開發(fā)，但實(shí)際上一直以諾基亞為主，大部分開發(fā)項(xiàng)目都是諾基亞的團(tuán)隊(duì)在做，微軟的戰(zhàn)略核心始終是桌面Windows和Office。

2011年是功能型手機(jī)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，這時(shí)諾基亞的表現(xiàn)并不差，反而比很多人印象中還要強(qiáng)勢(shì)。

一方面，市場(chǎng)上半數(shù)以上的商品仍然是非智能機(jī)，而用戶手中持有的非智能機(jī)數(shù)量則更多；另一方面，塞班系統(tǒng)的智能機(jī)銷量也同樣保持領(lǐng)跑地位。

雖然安卓系統(tǒng)智能手機(jī)的銷量已經(jīng)超過了塞班系統(tǒng)，但具體到某家手機(jī)廠商，銷量最高的HTC也仍未超過諾基亞的智能機(jī)銷量。

艾洛普在接任之初，為諾基亞制定的是三支柱戰(zhàn)略：傳統(tǒng)通訊電話、逐漸衰落的塞班和未來替代塞班的WindowsPhone。

上圖灰色部分是傳統(tǒng)非智能機(jī)業(yè)務(wù)，淺藍(lán)色是塞班機(jī)型，深藍(lán)色是WindowsPhone。

從當(dāng)時(shí)來看，這個(gè)戰(zhàn)略沒有問題。保持非智能機(jī)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定收入，在此基礎(chǔ)上完成智能機(jī)在兩個(gè)系統(tǒng)之間的平滑過渡。

如果這個(gè)戰(zhàn)略有問題，首先不會(huì)被董事會(huì)通過；其次，諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)被打包出售時(shí)不會(huì)引起所有人的驚訝；再次，沒有人能在當(dāng)時(shí)就斷言WindowsPhone一定就會(huì)失敗。

但艾洛普的完美計(jì)劃被那封“燃燒平臺(tái)”郵件徹底打亂。

2012年6月，諾基亞的塞班業(yè)務(wù)實(shí)際營(yíng)收比艾洛普承諾業(yè)績(jī)少了155億美元，而2010年還保持23%營(yíng)收增長(zhǎng)的傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)務(wù)也損失了64億美元。

按理說，與微軟的合作會(huì)影響智能機(jī)的表現(xiàn)，但與功能機(jī)無關(guān)。這都是“燃燒郵件”所帶來的影響，如日中天的企業(yè)公開表示已到了不得不跳海的地步，對(duì)品牌形象造成了難以扭轉(zhuǎn)的打擊。

你都說自己不行了，那我先不買你的產(chǎn)品了，等等看，反正手里的諾基亞還能再砸?guī)啄旰颂摇?

此外，在徹底砍掉Meego轉(zhuǎn)投Windows phone之后，整整18個(gè)月，諾基亞沒有一款拿的出手的智能機(jī)產(chǎn)品，這漫長(zhǎng)的空窗期，恰恰是智能手機(jī)市場(chǎng)擴(kuò)大一倍的變革期。

那段時(shí)間，平均每6個(gè)原諾基亞手機(jī)用戶中，就有5個(gè)選擇了其他品牌的手機(jī)，而全球最大的手機(jī)制造商、移動(dòng)電話的領(lǐng)頭羊、智能手機(jī)的創(chuàng)造者、全歐洲為數(shù)不多的科技巨頭，也實(shí)實(shí)在在地被這位末代CEO在三年內(nèi)拖垮。

艾洛普的三支柱戰(zhàn)略，一榮俱榮，一損俱損。

2012年4月11日，諾基亞宣布財(cái)務(wù)不達(dá)預(yù)期，股價(jià)應(yīng)聲暴跌16%，收盤價(jià)為4.24美元，達(dá)到14年以來的最低值。

與此同時(shí)，三星宣布2012年第一季度出貨量達(dá)到9200萬部，超越諾基亞的8300萬部，取代諾基亞成為全球最大的手機(jī)制造商。

而在2011年底，麥肯錫則不合時(shí)宜也不留情面地發(fā)布“組織健康指數(shù)”評(píng)估，對(duì)于諾基亞的預(yù)測(cè)是“有超過50%的可能性會(huì)在兩年內(nèi)倒閉”。

4.再度復(fù)興

2012年4月，李思拓接任諾基亞董事長(zhǎng)職務(wù)，這時(shí)他接手的才是真正的爛攤子。

李思拓是網(wǎng)絡(luò)安全公司芬氏安全的創(chuàng)始人，自1988年至2006年期間，擔(dān)任總裁兼首席執(zhí)行官職務(wù)，在此之后，他一直擔(dān)任該公司的董事會(huì)主席。

2008年，李思拓加入諾基亞董事會(huì)，后在2012年出任董事會(huì)主席。

出售手機(jī)業(yè)務(wù)斷臂求生，是李思拓為諾基亞做的第一個(gè)、也是最重要的決定，就像1990年那樣，諾基亞集團(tuán)再次把戰(zhàn)略核心放在了更遠(yuǎn)的未來。

當(dāng)時(shí)，手機(jī)行業(yè)的另一家巨頭摩托羅拉已被谷歌收購了移動(dòng)業(yè)務(wù)，這筆交易給了微軟靈感，軟件市場(chǎng)90%的占有率讓微軟的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)力不從心，急需新的刺激點(diǎn)。

2013年9月，微軟宣布收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也自此開始了漫長(zhǎng)的流浪生涯。

2014年4月，25000名諾基亞員工與微軟所看重的專利儲(chǔ)備一同加入了微軟。

但在同年7月，微軟新任CEO納德拉不但打破了埃洛普接手微軟的夢(mèng)想，還直接宣布將裁員18000人，其中12500名是諾基亞前員工。

2015年7月，納德拉再次宣布裁員7800人，幾乎都是手機(jī)部門員工，并表示要重組手機(jī)業(yè)務(wù)。

2016年5月，微軟以3.5億美元的價(jià)格將諾基亞功能機(jī)業(yè)務(wù)出售給富士康，而芬蘭HMD Global則買走諾基亞功能品牌使用權(quán)，4500名員工轉(zhuǎn)移到富士康和HMD。

與此同時(shí)，納德拉宣布裁員1850人，其中1350人是芬蘭手機(jī)部門員工，留在微軟的前諾基亞員工已經(jīng)所剩無幾。

再后來，市場(chǎng)上新出的諾基亞手機(jī)都是由富士康和HMD生產(chǎn)，掛著諾基亞的logo，卻與“諾基亞”沒有太大關(guān)系了。

2020年的雙十一之后，某電商出現(xiàn)了一個(gè)名為“老人機(jī)”的榜單，而這個(gè)榜單的前十之中，諾基亞占據(jù)了三席，都是曾經(jīng)叫賣機(jī)型的復(fù)刻版本，曾經(jīng)的輝煌一再映照著如今的落寞。

（諾基亞復(fù)刻機(jī)型）

話分兩頭，出售手機(jī)業(yè)務(wù)的同時(shí)，李思拓開始對(duì)諾基亞臃腫的員工架構(gòu)進(jìn)行大刀闊斧的調(diào)整和換血，在短期內(nèi)以裁員的方式清退了超過90%的員工。

按照李思拓在2018年的說法，“諾基亞如今99%的員工都是近3年來的?！?

2014年，諾基亞回收合資公司諾基亞西門子通信公司中西門子所持的50%股份，這是諾基亞和西門子在2006年合資成立的通信公司。

2015年，諾基亞以166億美元收購全球主流通信設(shè)備商阿爾卡特朗訊通信公司。

兩筆重磅交易為諾基亞的復(fù)興奠定了基調(diào)：通信，還是通信！

2015年起，諾基亞的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)收占比迅速攀升，并以27%的市場(chǎng)占比排在第三位，僅落后于35%的華為和29%的愛立信。

2016年，華為通信業(yè)務(wù)營(yíng)收751億美元，仍是行業(yè)第一，但諾基亞的249億美元營(yíng)收已經(jīng)以3億美元的優(yōu)勢(shì)超越了愛立信。

2017年，諾基亞運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的營(yíng)收與市場(chǎng)占比均超越愛立信，成為全球第二大電信設(shè)備制造公司。

2018年，諾基亞光是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的收入就達(dá)到了228.2億美元。

算上諾基亞在2010年收購的摩托羅拉無線業(yè)務(wù)，如今的諾基亞已經(jīng)是摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊、貝爾、西門子的組合體，而這幾家企業(yè)中的每一個(gè)，都是通信領(lǐng)域里舉足輕重的角色。

“2019福布斯數(shù)字經(jīng)濟(jì)100強(qiáng)”榜單上，沉寂幾年的諾基亞再度進(jìn)入大眾視野，這家曾經(jīng)獨(dú)自扛起芬蘭全國90%納稅額的巨頭，用5年時(shí)間再次完成了涅槃。

5.結(jié)語

從諾基亞河邊的小工廠到如今的通信巨頭，155歲的巨輪始終航行在大海上，幾度觸礁，幾度柳暗花明。

甚至可以說，1865年出生在芬蘭，本身就意味著多災(zāi)多難：俄國的壓制、布爾什維克革命、獨(dú)立斗爭(zhēng)、全球經(jīng)濟(jì)大蕭條以及兩次世界大戰(zhàn)，都是繞不開的坎。

“以史為鑒，可以知興替”。諾基亞塵封的歷史中，藏著很多未解的商業(yè)密碼。很多人說必須順應(yīng)時(shí)代，但商業(yè)是要預(yù)見時(shí)代的，看到變化時(shí)才去追的，已經(jīng)晚了。

所以，到底是時(shí)代拋棄了諾基亞，還是諾基亞拋棄了時(shí)代、并把眼光放在了更遠(yuǎn)的未來？