樂(lè)舒適非洲突圍記:低價(jià)之外,中國(guó)紙尿褲如何“卷”贏國(guó)際巨頭?|國(guó)潮出海
作者 | 劉萍
編輯 | 杜仲
來(lái)源 | 觀潮新消費(fèi)(ID:TideSight)
在非洲,每賣(mài)出5片嬰兒紙尿褲,就有1片來(lái)自樂(lè)舒適,而且復(fù)購(gòu)率高達(dá)95.7%。
可能很多中國(guó)人對(duì)樂(lè)舒適有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“樂(lè)舒適”)聞所未聞,但它可是一家實(shí)打?qū)嵉闹匈Y企業(yè)。日前,其遞交IPO招股書(shū),沖擊港股主板上市。
在非洲淘金的故事中,“一夜暴富”是最具誘惑、又常被提起的經(jīng)典橋段。但樂(lè)舒適更像是一個(gè)穩(wěn)打穩(wěn)扎的“升級(jí)打怪”劇本,其母公司廣州森大集團(tuán)2000年就進(jìn)軍非洲,比傳音還早了6年。
作為非洲經(jīng)濟(jì)的早期參與者,樂(lè)舒適雖有天時(shí)之利,但能把先發(fā)優(yōu)勢(shì)變成長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),靠的不僅僅是低價(jià)。
從“倒?fàn)敗钡椒侵蕖凹埬蜓澲酢?/strong>
據(jù)說(shuō),現(xiàn)在非洲大陸已聚集著百余萬(wàn)中國(guó)人,國(guó)內(nèi)還有不少正在做“暴富夢(mèng)”的創(chuàng)業(yè)者伺機(jī)行動(dòng)。而在樂(lè)舒適創(chuàng)始人沈延昌來(lái)到非洲時(shí),這里基本只有中國(guó)大型企業(yè),諸如華為、海信、海爾等。
1997年,沈延昌從黑龍江省的一個(gè)事業(yè)單位辭職,前往尼日利亞一家港資制造業(yè)企業(yè)擔(dān)任采購(gòu)經(jīng)理,對(duì)非洲市場(chǎng)有了全新的認(rèn)知,也借此積累下豐富的供應(yīng)商人脈。
兩年后,即使沈延昌因瘧疾原因被迫回國(guó),還是有尼日利亞供應(yīng)商找到他,讓他幫忙在國(guó)內(nèi)采購(gòu)貨物。這段當(dāng)“倒?fàn)敗钡亩虝航?jīng)歷,讓他嗅到了商機(jī)。
2000年,沈延昌與妻子楊艷娟成立外貿(mào)企業(yè)廣州森大集團(tuán)。當(dāng)時(shí),中國(guó)尚未正式加入WTO,國(guó)內(nèi)同行爭(zhēng)相扎堆歐美市場(chǎng),沈延昌夫婦卻堅(jiān)定押注非洲市場(chǎng),貿(mào)易的產(chǎn)品從牛仔褲、電器元件、煤油爐等日用品,逐步擴(kuò)展至建材、五金等。
傳音剛進(jìn)入非洲時(shí),選擇避開(kāi)三星和諾基亞的地盤(pán),重點(diǎn)布局非洲二三線城市。更早進(jìn)入非洲的森大也采取了類(lèi)似的策略,為躲避強(qiáng)勢(shì)的印度企業(yè)鋒芒,森大下沉到社區(qū)、村鎮(zhèn),用摩托車(chē)送貨,向小超市供貨。
站在風(fēng)口上,豬都能飛起來(lái),森大活成了“非洲暴富爽文”中的主角。然而,隨著“信息差”的消弭,非洲本土貿(mào)易商開(kāi)始崛起,擠壓了森大的發(fā)展空間。
沈延昌曾提及,他認(rèn)為森大的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,就是賽道選擇得當(dāng),生產(chǎn)的是當(dāng)?shù)乜瞻住⑹袌?chǎng)急需、利國(guó)利民的產(chǎn)品。
包含嬰兒紙尿褲、衛(wèi)生巾等在內(nèi)的快消品賽道被沈延昌選中,背后是非洲出生率高,長(zhǎng)年位居列全球各洲之首,2019年至2023年其新生兒數(shù)量復(fù)合年增長(zhǎng)率為1.5%,20歲以下人口占比超過(guò)50%。
與此同時(shí),非洲女性的衛(wèi)生意識(shí)有所提高,對(duì)衛(wèi)生巾的需求越來(lái)越大,而哪怕在2023年,非洲衛(wèi)生巾滲透率也只有30.8%,遠(yuǎn)低于中國(guó)80%的水平。
2009年,森大在加納首推樂(lè)舒適品牌,專(zhuān)門(mén)售賣(mài)嬰兒紙尿褲,隔年開(kāi)始在肯尼亞和坦桑尼亞推出嬰兒紙尿褲及衛(wèi)生巾。背靠母公司森大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),樂(lè)舒適的業(yè)務(wù)版圖不斷擴(kuò)張。
“一帶一路”倡議提出后,越來(lái)越多中國(guó)創(chuàng)業(yè)者涌入非洲,加上國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的變化,只做貿(mào)易商難以應(yīng)對(duì)急劇變化的市場(chǎng)。2018年,樂(lè)舒適跳出關(guān)鍵一躍,向“工貿(mào)一體化”轉(zhuǎn)型,本地生產(chǎn)、本地銷(xiāo)售。
在非洲建廠的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),不但能避免高關(guān)稅和降低運(yùn)費(fèi),快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,還能進(jìn)一步向?qū)殱嵖魁R,向制造商巨頭進(jìn)階。
非洲市場(chǎng)起點(diǎn)低,每年的盤(pán)子都在變大。本土化生產(chǎn)能力跟上,銷(xiāo)量隨之水漲船高。
2019年,樂(lè)舒適嬰兒紙尿褲和衛(wèi)生巾就分別實(shí)現(xiàn)了10億片、3億片的銷(xiāo)量。2023年,樂(lè)舒適在非洲賣(mài)出了37.136億片嬰兒紙尿褲、13.3億片衛(wèi)生巾。僅用5年時(shí)間,銷(xiāo)量便分別增長(zhǎng)了近3倍、4倍。
根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,樂(lè)舒適主攻的市場(chǎng)仍在擴(kuò)容。2019年至2023年,非洲地區(qū)的嬰兒紙尿褲、嬰兒拉拉褲及衛(wèi)生巾的市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合年增速高達(dá)6.7%,明顯高于同期中國(guó)、北美及歐洲分別為2.2%、1.4%及0.9%的復(fù)合年增速。預(yù)計(jì)在2023年至2028年,非洲該市場(chǎng)規(guī)模亦將以8%的速度增長(zhǎng)。
低價(jià)殺器,37億片紙尿褲的締造法則
和傳音一樣,樂(lè)舒適橫掃非洲市場(chǎng)背后,是讓非洲人難以抗拒的低價(jià)。
非洲人雖然很能生,但因本地沒(méi)有制造能力,依賴(lài)外部進(jìn)口,所以日化品很貴,非洲鄉(xiāng)下賣(mài)紙尿褲甚至是按片來(lái)賣(mài)的,本地人負(fù)擔(dān)不起一包一包的買(mǎi)。
為此,樂(lè)舒適每片嬰兒紙尿褲只賣(mài)不到9美分,衛(wèi)生巾只賣(mài)不到5美分。招股書(shū)顯示,截至2024年前9個(gè)月,其每片紙尿褲的平均售價(jià)為8.3美分,衛(wèi)生巾為4.72美分,且專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)小包裝。
相比之下,按銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算,寶潔和金佰利在非洲市場(chǎng)的嬰兒紙尿褲平均售價(jià)分別為11.58美分/片和11.38美分/片。
而做到低價(jià),樂(lè)舒適的秘訣在于極致壓縮成本,其中重要環(huán)節(jié)便是本地化部署,減少運(yùn)輸成本的同時(shí),還能享受稅收等多項(xiàng)政策優(yōu)惠。
招股書(shū)顯示,目前樂(lè)舒適在非洲8個(gè)國(guó)家設(shè)了8個(gè)工廠、44條生產(chǎn)線,紙尿褲年產(chǎn)能55.8億片,衛(wèi)生巾25.7億片,濕巾62.3億片。在肯尼亞工廠,嬰兒紙尿褲從生產(chǎn)線到超市貨架只需3天。
價(jià)格戰(zhàn)以外,渠道戰(zhàn)同樣不容忽視。當(dāng)傳音的廣告貼滿(mǎn)大街小巷,樂(lè)舒適也走“農(nóng)村包圍城市”道路,利用摩托車(chē)、小貨車(chē)等工具深入偏遠(yuǎn)地區(qū),將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)鋪到農(nóng)村。如今,在非洲、拉美、中亞30多國(guó),樂(lè)舒適擁有超過(guò)2500個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,消費(fèi)者在小賣(mài)部都能買(mǎi)到其紙尿褲。
為覆蓋盡可能廣泛的人群,樂(lè)舒適打造了品牌矩陣,來(lái)滿(mǎn)足不同人群的需求。高端牌Softcare面向中產(chǎn)媽媽?zhuān)|(zhì)量對(duì)標(biāo)國(guó)際大牌,這也是樂(lè)舒適的核心品牌。平價(jià)牌Maya針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng),價(jià)格只有Softcare一半,主打便宜好用。
一套組合拳打下來(lái),以2023年銷(xiāo)量計(jì)算,樂(lè)舒適在非洲的嬰兒紙尿褲市場(chǎng)和衛(wèi)生巾市場(chǎng)均排名第一。前者的市場(chǎng)份額為20%,意味著每賣(mài)出5片,就有1片是樂(lè)舒適的。后者占據(jù)14%,每賣(mài)出7片衛(wèi)生巾,就有1片來(lái)自樂(lè)舒適。
在加納、肯尼亞、科特迪瓦、塞內(nèi)加爾、喀麥隆及坦桑尼亞6國(guó),其嬰兒紙尿褲市場(chǎng)均排名第一,在塞內(nèi)加爾、肯尼亞及坦桑尼亞等國(guó)的衛(wèi)生巾市場(chǎng)為銷(xiāo)量王。
盡管卷低價(jià),但依托于本土化生產(chǎn)帶來(lái)的效應(yīng),樂(lè)舒適的毛利率水平不算低,且在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
招股書(shū)顯示,該公司整體毛利率由2022年的23%增加至2023年的34.9%,2024年前9個(gè)月進(jìn)一步增加至35.4%,不輸國(guó)內(nèi)同行。當(dāng)然,毛利提升的部分原因系主要原材料的市價(jià)下跌。
低價(jià)是舒適圈,而非統(tǒng)治區(qū)
正如傳音正在面臨更多的挑戰(zhàn)者,包括小米、vivo、OPPO等一眾國(guó)內(nèi)優(yōu)秀選手,樂(lè)舒適也無(wú)法一直舒適地靠低價(jià)躺贏。
相比傳音在非洲長(zhǎng)年40%-50%的市場(chǎng)份額,和排名第二的三星手機(jī)拉開(kāi)了超20%的差距,樂(lè)舒適在非洲的統(tǒng)治力較小。按2023年的銷(xiāo)量計(jì)算,樂(lè)舒適在非洲嬰兒紙尿褲市場(chǎng)占據(jù)20%的份額,緊跟后面的美國(guó)寶潔公司占有率為18.9%,兩者僅差1.1%。
如果比較銷(xiāo)售額,樂(lè)舒適甚至被寶潔壓制著。2023年非洲嬰兒紙尿褲市場(chǎng),寶潔的市占率為21.7%,樂(lè)舒適是17.2%,相差4.5%。
在衛(wèi)生巾市場(chǎng),雙方的差距更大。樂(lè)舒適在銷(xiāo)量上贏了寶潔3.3個(gè)百分點(diǎn),但在銷(xiāo)售額上,樂(lè)舒適被寶潔甩開(kāi)了7.6個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)于樂(lè)舒適而言,未來(lái)滲透率仍是一場(chǎng)硬戰(zhàn)。
樂(lè)舒適走的是中企出海的傳統(tǒng)路線,通過(guò)低價(jià)換規(guī)模,再以規(guī)模化效應(yīng)換增長(zhǎng)。成熟的跨境巨頭寶潔勝在品牌價(jià)值,堅(jiān)持中高端路線也不乏消費(fèi)者買(mǎi)單。
樂(lè)舒適有自己的壁壘,除了低價(jià),另有直達(dá)前線的供應(yīng)鏈。要想提高產(chǎn)品溢價(jià),樂(lè)舒適還能增強(qiáng)技術(shù)性,可它并不重視研發(fā)。
招股書(shū)顯示,2022年、2023年及2024年前9個(gè)月,樂(lè)舒適的研發(fā)開(kāi)支分別僅有15.6萬(wàn)美元、34.1萬(wàn)美元、29.5萬(wàn)美元,另截至2024年9月底,其研發(fā)團(tuán)隊(duì)僅有4名員工,產(chǎn)品創(chuàng)新力有限。
無(wú)論是嬰兒紙尿褲還是衛(wèi)生巾,都屬于同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,生產(chǎn)門(mén)檻低,稍有不慎,就容易被其他品牌蠶食市場(chǎng)份額。把中國(guó)的日用品生產(chǎn)模式照搬到非洲后,中企依然有很多功課要做。
連樂(lè)舒適也在招股書(shū)坦言,“倘若我們產(chǎn)品價(jià)格大幅上漲,可能會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
在IPO前夕,樂(lè)舒適已面臨增長(zhǎng)放緩的尷尬處境。
招股書(shū)顯示,2023年樂(lè)舒適收入為4.11億美元,同比增加28.6%;凈利潤(rùn)為6470萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)251.7%。但到了2024年前9個(gè)月,其收入為3.34億美元,增幅降至7.2%,同期凈利潤(rùn)保持較快增長(zhǎng),同比增加54.1%至7228.2萬(wàn)美元。
2023年,該公司嬰兒紙尿褲及衛(wèi)生巾的銷(xiāo)量分別達(dá)37.136億片、13.325億片,分別同比增長(zhǎng)24%和39.1%。2024年前9個(gè)月,該公司的嬰兒紙尿褲及衛(wèi)生巾銷(xiāo)量同比僅分別增長(zhǎng)9.4%及24%。
可以看出,嬰兒紙尿褲的表現(xiàn)拖累了樂(lè)舒適的業(yè)績(jī)。而嬰兒紙尿褲是樂(lè)舒適的收入支柱,2024年前9個(gè)月占總營(yíng)收比重達(dá)75.3%,實(shí)現(xiàn)收入2.52億美元,同比僅增長(zhǎng)2.4%,顯出增長(zhǎng)乏力態(tài)勢(shì)。
這樣的成績(jī),還是在樂(lè)舒適降價(jià)的情況下取得的,把每片嬰兒紙尿褲的平均售價(jià)由上年同期的8.86美分降至8.3美分。換言之,樂(lè)舒適犧牲利潤(rùn)換銷(xiāo)量的策略沒(méi)能明顯拉動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)。
在非洲,尼日利亞、埃及和南非是三大經(jīng)濟(jì)體,備受中企青睞。尼日利亞是非洲經(jīng)濟(jì)體量最大的國(guó)家,埃及因優(yōu)越的地理位置享有自由貿(mào)易發(fā)展優(yōu)勢(shì),南非為老牌工業(yè)化強(qiáng)國(guó),目前這些區(qū)域樂(lè)舒適均未布局。
相反,近年樂(lè)舒適積極開(kāi)拓非洲之外的市場(chǎng),包括拉美、中亞等地區(qū)。2024年其進(jìn)軍中亞,在哈薩克斯坦成立營(yíng)運(yùn)實(shí)體,開(kāi)展中亞業(yè)務(wù),并在拉丁美洲的秘魯建造廠房。布局時(shí)間尚短暫,未能復(fù)制在非洲的成功。
參考傳音典型的出海非洲典型路徑,大致分三步走。先是從探索市場(chǎng)了解需求,接著逐步建立本地化生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)體系,再通過(guò)技術(shù)支持、品牌建設(shè)、回饋當(dāng)?shù)厣鐣?huì)等手段,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
沖擊IPO,或是樂(lè)舒適向第三階段躍起的第一步。
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